Бесплатные запросы:
Социально-правовые (о подтверждении трудового стажа, заработной плате, награждении, репрессиях (раскулачивание, арест и т.п.).
Платные запросы:
Тематический запрос:
О выделении земельного участка квартиры, комнаты, гаража и т.д. рождении, бракосочетании, смерти, по истории населенных пунктов, учреждений конфессиональной принадлежности имущества, биографические справки.
Для отправки запроса нажмите вкладку «Запрос» далее «Новый запрос», выберите тип запроса, заполните все поля и нажмите кнопку «отправить».
Обращаем Внимание, что в одном заявлении оформляется один запрос.
Если запрос платный, вам придет квитанция на оплату в соответствии с Прейскурантом платных работ (услуг), выполняемых (оказываемых) государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Государственный архив Владимирской области», которую вы можете распечатать и оплатить в банке или через мобильное приложение.
Время исполнения социально-правового запроса: 30 дней с момента регистрации запроса. Государственный архив Владимирской области переходит на заключение договоров в электронном формате. Договоры возмездного оказания услуг между заказчиками (физическими лицами) и ГБУВО «ГАВО» по платному оказанию информационных услуг, предусмотренных п.п. 4.1 – 4.6, 4.18, 4.20, 4.21 раздела IV Прейскуранта, заключаются посредством электронной оферты. На сайте архива размещена:
– Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания информационных услуг государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Государственный архив Владимирской области»
Перед оплатой запросов необходимо ознакомится с офертой (договором), размещенной на сайте, и в случае согласия произвести платеж.
Бумажные варианты договоров с 1 сентября 2022 г. направляться заявителям не будут.
Квитанция об оплате направляется на электронную почту архива (vlarhiv@yandex.ru). После отправки запроса внести изменения в него НЕЛЬЗЯ. В личном кабинете Вы можете отслеживать актуальный статус вашего запроса.
Порядок приема и исполнения запросов:
Форма приема: в ходе личного приема, по почте России (факсу), через личный кабинет.
НЕ ПРИНИМАЮТСЯ к исполнению запросы по телефону и анкеты без указания:
1) сведений о лице
(учреждении),
2) адреса для направления ответа.
При запросе архивной информации, затрагивающей
права, свободы и законные интересы других лиц, заявитель обязан предъявить нотариально оформленные
документы, подтверждающие степень родства или полномочия заявителя.
Заявитель имеет право на отзыв
запроса. Для этого на электронную почту архива (vlarhiv@yandex.ru)
необходимо прислать письмо с отказом.
Время личного приема запросов: понедельник, вторник, четверг: 9:00-15:00; перерыв с 12-00 до 13-00, по адресу г. Владимир, ул. Батурина, д. 8 а.
Основания для отказа в исполнении запроса:
- отсутствие наименования юридического лица (для гражданина - ФИО), почтового адреса и/или электронного адреса заявителя;
- отсутствие необходимых сведений для проведения поисковой работы;
- запрос содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Архива;
- ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- в запросе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными запросами, и при этом в запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанный запрос и ранее рассмотренные запросы направлялись одному и тому же заявителю;
- в запросе содержится ненормативная лексика и оскорбительные высказывания, т.е. имеет место некорректное содержание запроса;
- отсутствие удостоверяющих документов при личном приеме.
Об отказе в предоставлении ответа по запросу заявителю
сообщается письменно в течение 5 дней со дня регистрации.
Выдача ответов заявителям
Результаты работы над запросом оформляются в виде архивных справок, архивных выписок или информационных
писем.
Ответы выдаются лично (при предъявлении паспорта или иного документа, подтверждающего личность),
отправляются простым письмом в почтовый адрес заявителя, через личный кабинет.
Ответы, предназначенные для выдачи заявителю на руки, хранятся в Архиве в течение 15-ти дней с момента готовности, а затем направляются по адресу, указанному в анкете.
Уважаемые пользователи! Исполнение запросов по метрическим, актовым книгам, ревизским сказкам, документам органов власти осуществляется на платной основе. Прежде чем оформить обращение, пожалуйста, ознакомьтесь со стоимостью исполнения запросов по Прейскуранту платных работ (услуг), выполняемых (оказываемых) государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Государственный архив Владимирской области».
В случае если Вы впервые обращаетесь в наш Архив, просьба предварительно проконсультироваться со специалистом по следующим телефонам: 8(4922) 53-23-32, 53-16-54 (консультации по социально- правовым и тематическим запросам)
